好物研究．研究好物

「市場」應同時具備三個條件：

(1)要有一群對於特定產品(服務)有興趣(需要)的人；

(2)這群人具有購買能力，且整體購買力達到一定的規模；

(3)企業能夠透過管道(通路)與這群人接觸。


 

　　台灣的便利商店隨著家數越開越多、競爭者的加入，應該開始走入衰退期，但這10年來的發展趨勢正好相反。商業發展研究院 副院長 吳師豪 指出，原因係為便利商店業者開發了許多新的「市場」。

［案例分享］

7-11與全家便利店的顧客中，原本男性約佔75%，女性僅佔25%；當時便利商店的龍頭7-11的作法為：

(1) 於2005年舉辦的Hello Kitty集點活動，吸引年輕女孩收集(估計業績成長約100億元)；

(2) 7-11不賣味全的產品，卻唯獨販售味全的「每日C」果汁，原因不外乎「每日C」可以有效吸引女性顧客；

(3) 目前不管是7-11或是全家都開始大賣女性保養食品與用品

　　由此，7-11透過舉辦行銷活動與調整產品線，吸引女性顧客入店，改變既有的客群比例，擴大原本市場，改變原本產業將會衰退之危機。因此，由上例可發現，業者若能調整產品/服務，吸引不同的客群，符合市場條件一並且該客群亦具備市場條件二與三之情況下，方能突破產業衰敗之危機。

此文參考：經新聞，無形卻讓人有感的競爭力 – 精準 ，吳師豪，http://www.economic-news.tw/2015/09/Precision-invi...