big-boss-1473994-640x512.jpg 


與上司建立良好而有效的工作關係,是職場上永遠的課題。



今周刊報導,為我們解答如何「管理老闆」?

簡而言之,除了認真做好本分,還要搞懂老闆在想什麼、弄懂他的邏輯,以及他最在乎的事,並避開地雷


根據今周刊市調

  • 老闆心目中理想部屬的條件為?
團隊合作(占37%)、習慣正面思考(占37%)、適應力強(占31%)、願意承擔責任(占28%)、勇於接受挑戰(25%)。

  • 老闆討厭部屬有哪些行為(老闆的地雷)?

說謊(占62%)、沒有責任感(占51%)、執行力差(占40%)、愛抱怨(占40%)、不肯承認錯誤(占25%),而「專業能力不足」反而擺在最後,可見老闆要的是做事的態度。



因此,可以歸納出:

一、誠實和坦率,絕對是面對事情的必要態度。尤其在出錯時要勇於認錯,最好想好補救方案以及誠心道歉。

二、換位思考:先把事情想透徹,並提供多個選項,隨時回報,讓主管放心

  • 上司如何向更高一層的主管報告? 
  • 上司的KPI?
  • 了解上司對你的要求、上司的優缺點、上司的行事風格、工作的優先順序
  • 自問上司會問什麼問題(訣竅:自問「最近讓老闆睡不好覺的三件事是什麼?」是廣告收入銳減?人事異動太大?股價大跌?

三、溝通原則「理直氣和、義正詞婉」,不要抱怨



資料來源:孫蓉萍,搞懂老闆放在心裡不說的事,今周刊,http://www.businesstoday.com.tw/article-content-92...

arrow
arrow

    findthing 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()